Повернення товару

Обмін і повернення замовлення

Обмін або повернення замовлення здійснюється протягом 14 днів, після того як була здійснена покупка.

Перед тим як скористатися такою можливістю, необхідно переконатися:

- що виріб не має механічних пошкоджень;

- цілісність упаковки не була порушена і товар повністю укомплектований;

- виріб повертається в повній комплектації, при наявності чеків.

Якщо ви виявили брак при доставці замовлення, ви можете повернути гроші або вимагати заміну товару на аналогічний. До браку відносяться помилки друку: плями і смуги, які не передбачені дизайном вироби, інша текстура або картинка, явне пошкодження. Щоб повернути товар, зв'яжіться з нашим менеджером по номеру (068) 142-10-10.

Коли товар не підлягаає поверненню:

- видно пошкодження або сліди модифікацій;

- продукція, яка була в користуванні;

- картини, виготовлені за індивідуальним замовленням;

- чотириденний термін закінчився.

Порядок повернення

Для повернення або обміну товару, ви передаєте нові і так що не були у вжитку вироби з оригінальною упаковкою і чеком. Після того, як товари надійдуть до нас, ми перевіримо їх стан на протязі 2-4 днів, а після повернемо гроші або, в перебігу 14-ти робочих днів, поміняємо їх на іншу позицію.

Важливо! Витрати за доставку не компенсуються.